在現代數位化的商業環境下，行銷軟體已成為企業成功的重要關鍵之一。透過適當運用行銷軟體工具，企業能夠提高品牌知名度、擴大市場份額、建立客戶關係，並最終提高銷售業績。
行銷軟體包括各種功能強大的工具，如CRM系統、電子郵件行銷、社交媒體管理、SEO優化等，這些工具可以協助企業有效地推動行銷活動並追踪成效。透過CRM系統，企業可以更好地管理客戶資料、跟進銷售機會、提供客戶更好的服務，進而建立長期穩固的客戶關係。電子郵件行銷則能夠讓企業直接與客戶溝通，向他們推廣促銷活動、最新產品資訊等。社交媒體管理工具則讓企業能夠更有效地運用社交媒體平台，吸引更多目標客戶，提高網站流量和轉換率。SEO優化則是幫助企業在網路搜尋引擎上被更多人看到，增加品牌曝光度。
行銷軟體不僅僅能夠幫助企業提高行銷效率，還能夠提供數據分析和洞察，協助企業制定更有效的行銷策略。透過行銷軟體的數據追踪和分析功能，企業可以了解客戶行為模式、喜好趨勢，並根據數據做出更好的決策，調整行銷方向。這樣的數據驅動式行銷策略不僅能夠節省企業成本，還能夠提升市場競爭力。
總的來說，行銷軟體在今日商業環境中扮演了至關重要的角色。對企業來說，善用行銷軟體工具可以幫助他們提高品牌價值、擴大市場份額，並實現商業成功。因此，企業應該積極投資並學習運用行銷軟體，以適應快速變化的市場環境，取得競爭優勢。
（中央社舊金山27日綜合外電報導）蘋果2023年推出3款號稱碳中和的Apple Watch，但有消費者集體向聯邦法院提告，指這些產品所謂的友善環境、碳中和均為不實與誤導。
路透社報導，根據這份向加州聖荷西（San Jose）聯邦地方法院提出的訴狀，有7名購買Apple Watch的Ultra2、SE及Series 9等型號的消費者主張，若事前知道相關產品的碳中和與環保不實，他們根本不會買，或寧願花較少錢買其他型號。
蘋果於2023年9月在全新Apple Watch系列推出首批碳中和產品，聲稱歸功設計和綠能創新，每只碳中和Apple Watch的碳排都大幅減少75%以上。業者表示將透過降低碳排和購買碳抵消額度實現碳中和。
蘋果標榜每款碳中和Apple Watch機型均符合製造及生產使用100%綠能、使用占總重30%的回收或再生原料，以及50%的運送不使用航空交通。
但來自加州、佛羅里達州與華府的原告們表示，蘋果賴以購買碳權的兩項減排專案，根本沒做到真正的減碳。
原告們主張，在肯亞的凱烏魯山護林專案（Chyulu Hills Project），大部分土地早自1983年以來就已劃入受保護免遭濫墾的國家公園內；中國的貴南護林減碳專案（Guinan Project）在2015年啟動前，當地大部分土地就已為森林所覆蓋。
訴狀中說：「這兩起案例不論有無這些專案，或蘋果有無參與，都會出現碳排減少。然而蘋果聲稱的碳中和是基於這些專案的有效性和合法性之上，因此蘋果所聲稱的碳中和顯係不實和誤導。」
蘋果自身訂下2030年底前讓所有產品實現碳中和，包括全球整體供應鏈與每部裝置的使用生命週期。
本案要求禁止蘋果以碳中和來行銷這3款智慧手錶，同時要求損害賠償，只是金額尚不具體。（譯者：陳亦偉）1140228
行銷軟體的重要性及應用
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